IRIDE TUTTO INCLUSO TI OFFRE:

  • Velocità di navigazione (download) fino a 8 Mb/s
  • Velocità di invio file (upload) fino a 1 Mb/s
  • Traffico internet tutto incluso nell’abbonamento
  • Chiamate fisse nazionali senza scatto alla risposta
  • 60/120/180 minuti di chiamate verso i cellulari senza scatto alla risposta
  • possibilità di mantenere il tuo numero di telefono
  • 1 account di posta elettronica del tipo nomeutente@campaniacom.it
  • COSTI
    COSTO DEL SERVZIO : € 34,90 AL MESE con 300 minuti di traffico verso i cellulari COSTO DEL SERVZIO : € 39,90 AL MESE 500 minuti di traffico verso i cellulari COSTO DEL SERVZIO : € 49,90 AL MESE con minuti illimitati di traffico verso i cellulari Contributo di attivazione : € 120,00 una tantum (iva inclusa) Promozione : Se ti abboni entro il 31 Dicembre 2015 ad una delle offerte INTERNET e VOCE TUTTO INCLUSO e scegli come modalità di pagamento l’addebito diretto in conto corrente bancario o postale (RID) il contributo di attivazione è gratuito.
  • DURATA CONTRATTUALE
    Durata contrattuale 24 mesi a decorrere dalla data di attivazione del servizio. Tacito rinnovo di periodo in periodo, salvo disdetta da parte del Cliente, fatta pervenire tramite raccomandata A/R 30 gg. prima della naturale scadenza contrattuale.
  • RECESSO
    Se il recesso avviene entro il primo periodo di durata contrattuale, Campaniacom avrà il diritto di ottenere dal Cliente il pagamento dei costi sostenuti per attività commerciali e di gestione dei servizi. Tale costo è pari ad € 144,00 una tantum.
  • INFORMAZIONI TECNICHE
    Il servizio voce sarà attivato tramite CPS (Carrier Pre Selection) direttamente sulla linea telefonica Telecom Italia attiva o di altro operatore , ovvero utilizzando la tecnologia Voice over IP in caso di nuova utenza telefonica. In caso di Number Portability (Portabilità della numerazione), il cliente conserverà lo stesso numero telefonico utilizzando la tecnologia ToIP (Telefony Over IP) tramite un apparato router fornito da Campaniacom. Il servizio di number portability verrà eseguito entro 21 giorni lavorativi dalla data di attivazione del servizio previa verifica tecnica di fattibilità. In caso di portabilità il costo del listino sarà maggiorato di € 2,50 (iva inclusa) al mese per la gestione del numero di telefono portato e di € 2,50 (iva inclusa) al mese per il noleggio del router voip. Il costo amministrativo una tantum della portabilità è pari ad € 35,00 (iva inclusa) e ad € 20,00 (iva inclusa) la pubblicazione sull’elenco telefonico che avverrà nell’anno successivo all’attivazione del servizio.La fatturazione è mensile ed il pagamento dovrà essere effettuato tramite addebito diretto su C/C bancario (RID) con scadenza fissa il giorno 20 del mese di fatturazione o tramite bollettino C/C bancario con scadenza fissa il giorno 15 del mese di fatturazione. In caso di mancato pagamento nella modalità di addebito diretto in C/C bancario (RID), Campaniacom addebiterà al cliente le spese di insoluto RID, pari ad € 5,00. In caso di richiesta di modem wifi il cliente potrà optare per la modalità noleggio al costo di € 2,50 al mese (iva inclusa) o per la modalità acquisto al costo di € 40,00 (Iva inclusa). · In caso di richiesta di un indirizzo IP statico, il costo da corrispondere a Campaniacom sarà pari ad € 3,00 al mese.In caso di richiesta del servizio CHI E’, il costo da corrispondere a Campaniacom sarà pari ad € 1,50 al mese. In caso di ritardo nei pagamenti di almeno due fatture, inclusa l’ultima emessa, il servizio WADSL e/o Fonia verrà automaticamente sospeso. In caso, invece, di ritardo nei pagamenti di tre fatture, oltre alla sospensione dei servizi si provvederà d’ufficio alla risoluzione contrattuale. La sospensione del Servizio, per qualsiasi motivo disposta da Campaniacom sulla base delle presenti condizioni generali di abbonamento, dovrà fare salva la possibilità di utilizzare i numeri di emergenza 112, 113, 114, 115, 118 e di ricevere chiamate, come da disposizioni di legge, in tutti i casi in cui ciò è tecnicamente possibile.Nel caso di sospensione dei servizi per morosità, per la riattivazione verrà addebitata una penale di € 15,00 IVA inclusa. I minuti verso cellulari inclusi nell’offerta non consumati al termine del mese non potranno essere cumulati nei mesi successivi. Il costo delle chiamate oltre soglia verso tutti i cellulari è pari ad €/cent 15,50 al minuto di conversazione, con tariffazione al secondo e senza distinzione di fasce orarie.Nel caso in cui il cliente volesse attivare anche una seconda linea telefonica con nuovo numero, corrisponderà a Campaniacom € 14,90 al mese con incluse urbane ed interurbane illimitate e gratuite nonché 60 minuti verso la direttrice mobile. Il costo delle chiamate verso la direttrice mobile fuori soglia è pari ad €/cent 15,50 al minuto di conversazione con tari azione al secondo e senza distinzione di fasce orarie.Tutti gli interventi di ripristino del servizio verranno garantiti entro 24 ore lavorative successive alla segnalazione del guasto. Il costo di upgrade del servizio ad un profi lo diverso è pari ad € 40,00 una tantum.La soluzione voce è subordinata all’attivazione dati, pertanto non sarà possibile attivare un canale voce senza che sia attivo un accesso WADSL.Campaniacom, per l’erogazione del servizio, fornirà una CPE outdoor 5Ghz/Wimax e/o un router VoIP in comodato d’uso, che dovranno essere restituiti in caso di disdetta contrattuale ovvero in caso di risoluzione contrattuale unilaterale. In caso di mancata restituzione degli apparati, Campaniacom addebiterà al cliente il relativo costo.Ai fini di un corretto funzionamento dei nostri apparati si richiede l’utilizzo di un stazione di energia, ovvero ups, per proteggerli da eventuali sovratensioni elettriche e/o sbalzi di tensione. Eventuali guasti imputabili a sovratensioni elettriche e/o sbalzi di tensione che danneggino i nostri apparati in comodato d’uso, in mancanza di ups saranno addebitati al cliente.Le velocità di download e di upload sono da intendersi best-effort, cioè nelle migliori condizioni della rete.In caso di intervento a vuoto Campaniacom, nei casi specifi cati nelle condizioni generali, addebiterà al cliente, a titolo di rimborso dei costi sostenuti, un importo pari ad € 40,00. Campaniacom invia la fattura al Cliente con cadenza di mensile a mezzo posta elettronica certificata, entro 15 giorni dalla data di scadenza dei pagamenti. Eventuali variazioni del ciclo di fatturazione verranno comunicati con congruo anticipo al Cliente, ferma restando la facoltà del Cliente di recedere dal contratto in caso di variazioni delle condizioni contrattuali. Le spese amministrative pari ad € 1,10 sono addebitate al Cliente.

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